Dell non è più un'azienda di Pc, è un'azienda IT: lo ha dichiarato Brad Anderson, Dell Solutions Group President, nel corso di una intervista con il sito inglese PC Pro. Anderson avrebbe spiegato che l'azienda non si occupa più di prodotti, ma di "soluzioni IT che consentono maggiore efficienza alle aziende." I sintomi di questo cambiamento non sono nemmeno così difficili da
individuare. Per l'anno fiscale 2012 è prevista una crescita record
nella vendita di soluzioni enterprise e nei profitti di quella dei
servizi, con un fatturato stimato di 18,6 miliardi di dollari.
Prevista una crescita record per le soluzioni enterprise e i servizi
I ricavi dalla divisione consumer sono diminuiti del 2% nell'ultimo trimestre del 2011, attestandosi a 3,2 miliardi di dollari, e per tamponare le perdite a fine 2011 Dell ha soppresso la fallimentare gamma netbook. Stando alla situazione attuale, le soluzioni enterprise rappresentano oggi per Dell il 50% dei profitti, quindi secondo PC Pro non dovrebbe sorprendere un eventuale allontanamento dalla produzione di Pc.
"I nostri clienti oggi pensano a Dell in termini più ampi, con la fornitura completa di tutto quello che è necessario per la loro infrastruttura IT, dal datacenter al dispositivo", ha detto il Ceo Michael Dell la scorsa settimana.
E dal nostro punto di vista è proprio nelle parole di Michael Dell che è da cercare la corretta soluzione: abbandonare la produzione di computer per puntare tutto solo sui servizi non ci sembra la strada più giusta da percorrere. HP è già passata per questa strada, quando la scorsa estate ha valutato l'ipotesi di uno spinoff della divisione PSG (Personal and system Group), ma poi è tornata sui suoi passi perché ha capito che non era il percorso giusto da seguire.
Che il settore dei Pc sia in crisi è un dato di fatto, e che il settore
consumer, una volta locomotiva per chi produceva computer, sia ora sgonfiato è
altrettanto chiaro, quindi il business aziendale è l'unico su cui fare
affidamento.
Dell ha dismesso la produzione di netbook a fine 2011
I clienti tuttavia chiedono servizi a chi gli fornisce i computer, quindi chiamarsi fuori dalla produzione di questi ultimi significa far scappare anche chi fino ad oggi ha pagato per i servizi. Oltre tutto Lenovo (ma anche Apple, Asus e Samsung) è la dimostrazione lampante del fatto che i Pc sono lungi dall'essere morti, e che serve solo un modello di business differente da quello tradizionale per continuare a crescere.