Introduzione
Abbiamo deciso di trasformare la nostra Guida ragionata alla scelta dell'ADSL in un appuntamento mensile. Dallo scorso luglio ci preoccupiamo di monitorare le offerte dei vari provider italiani, e di dettagliarne ogni caratteristica tecnica e tariffaria.
L'obiettivo è quello di agevolare i consumatori nella scelta dell'abbonamento broadband domestico. Tutte le informazioni raccolte sono il frutto di un'attenta analisi della documentazione online, messa a disposizione dai singoli provider. Volendo si posso analizzare le variazioni tariffarie che si sono concretizzate nei mesi di: luglio, settembre, ottobre, novembre, dicembre e l'attuale gennaio 2009.
Per accedere alla Guida ragionata alla scelta dell'ADSL, clicca qui.
Fastweb
Fastweb, come già rilevato negli scorsi mesi, basa la sua offerta su pacchetti quad-play: servizi broadband, mobile, TV, e di telefonia residenziale. L'utente è libero di scegliere le opzioni che preferisce, in completo unbundling da Telecom Italia. Da rilevare una promozione che fino al 15 gennaio consente di godere, con l'attivazione online e i pagamenti tramite RID o carta di credito, di uno sconto di 50 euro - invece che i soliti 25 euro. Per effetto di questo sconto tutte le tariffe del primo anno godono di una piccola riduzione.
Invariata Fastweb Naviga 30 ore, l'opzione di ParlaCasa, che consente di navigare 1800 minuti (con scatti anticipati di 30 minuti) al mese con un plus sull'abbonamento di 4,9 euro. L'offerta a consumo invece, senza l'opzione Naviga attivata, è di 1,90 euro all'ora con tariffazione al secondo.
Forti sconti invece per Naviga Casa e NavigaCasa+ParlaCasa. In entrambi i casi fino al 21 Giugno 2009, per chi è raggiunto direttamente da rete FASTWEB (ADSL o Fibra ottica), e fino al 21 Marzo 2009, per chi è raggiunto da ADSL Wholesale, il costo dell'abbonamento mensile sarà di 9,9 euro - contro i precedenti 14,57 euro della vecchia offerta. Per Naviga Casa si tratta di una riduzione per il primo anno di abbonamento - rispetto a dicembre - di circa 27 euro, mentre per NavigaCasa+ParlaCasa poco più di 22 euro. Insomma, le spese complessive per il primo di abbonamento Fastweb sono scese negli ultimi due mesi di circa 50 euro.
Archiviata inoltre la discriminante legata alla richiesta di un nuovo numero Fastweb o number portability.
La copertura sul territorio continua ad essere inferiore rispetto ai concorrenti, ma è anche vero che là dove è presente la sua fibra ottica la clientela pare essere piuttosto soddisfatta. Da ricordare comunque che se la propria residenza non dispone di accesso alla fibra ottica di Fastweb o centrali allacciate alle sue dorsali, l'allacciamento avviene tramite la Rete Telecom Italia che in whalesale dovrebbe consentire al massimo 6 Mb/s in download e 512 kb/s in upload.
Fastweb mette a disposizione 20 ore al mese di IP pubblico, per rendere il proprio PC visibile anche dall’esterno della rete proprietaria. Oltre questa soglia si può approfittare di un'offerta a consumo o forfait: 0,5 euro/ora o 4 euro al giorno - per un massimo di 10 giorni consecutivi.
Tendenzialmente è consigliabile per chi vuole più servizi integrati, quad-play. Resta il fatto comunque che il secondo anno di abbonamento continua ad essere sotto il profilo tarifarrio piuttosto alto, ma non traumatico come un tempo.
Offerta |
Fastweb Naviga 30 ore |
Fastweb NavigaCasa |
Fastweb NavigaCasa + ParlaCasa |
Spese |
Spese di attivazione |
59,90 euro (carta o c/c) o 119,9 euro (bollettino) |
59,90 euro (carta o c/c) o 119,9 euro (bollettino) |
59,90 euro (carta o c/c) o 119,9 euro (bollettino) |
Contributo una tantum |
50 euro di sconto attivazione online |
50 euro di sconto attivazione online |
50 euro di sconto attivazione online |
Opzioni |
- |
Intervento Tecnico 60 euro |
Intervento Tecnico 60 euro |
Recesso prima dei 12 mesi |
49 euro |
49 euro |
49 euro |
Supporto clienti |
gratis (urbana) |
gratis (urbana) |
gratis (urbana) |
Servizi |
Email |
4 (100 MB) |
4 (100 MB) |
4 (100 MB) |
Instant Messaging |
- |
- |
- |
Antivirus |
- |
- |
- |
Antispam |
- |
- |
- |
Fax |
- |
- |
- |
Spazio Web |
- |
- |
- |
Caratteristiche |
Tipologia |
consumo/forfait |
forfait |
forfait |
Velocità (Up/Down) |
10 Mega / 10 Mega su fibra ; 6 Mega / 1 Mega su rete ADSL Fastweb |
***10 Mega / 10 Mega su fibra ; 20 Mega / 1 Mega su rete ADSL Fastweb |
***10 Mega / 10 Mega su fibra ; 20 Mega / 1 Mega su rete ADSL Fastweb |
Tariffa |
* 4,90 euro /mese per 30 ore - oltre la soglia 1,5 euro/h |
39,90 euro / mese |
59,80 euro / mese |
Promozioni |
- |
**** 9,9 euro/mese fino a giugno 2009 |
**** 9,9 euro/mese fino a giugno 2009; sconto 15 euro (2 offerte) |
Modem |
Comodato |
Comodato |
Comodato |
Telefonate |
gratuite locali e nazionali |
0,03 euro (locali) / 0,10 euro (nazionali) al minuto |
gratuite locali e nazionali |
Scatto alla risposta |
no |
0,10 euro |
no |
Spese annue |
Primo anno (incluso modem), 9 ore di traffico mensile |
** 247,5 euro (30 ore/mese) |
- |
- |
Primo anno (incluso modem) |
- |
308,7 (pagamento c/c) |
338,1 euro |
Prezzo totale secondo anno |
297,6 euro |
478,8 euro |
537,6 euro |
|
* Tariffazione anticipata ogni 30 minuti, cioé per connessioni fino a 30 minuti (ad esempio 12 minuti) verranno addebitati 30 minuti di connessione
** obbligo attivazione in abbinamento profilo Parla o Mobile; in questo caso ParlaCasa a 19,9 euro/mese (chiamate gratuite a rete fissa nazionale)
**** fino al 21 giugno 2009 se su rete Fastweb; fino al 21 marzo 2009 se su ADSL Wholesale
*** IP pubblico gratuito per 20 ore al mese
Libero Infostrada
Libero Infostrada ha lasciato inalterate le offerte Libero ADSL Light, LIbero ADSL Flat e Libero ADSL 20 Mega . Scadute invece le vecchie promozioni in unbundling che consentivano un ingente risparmio nel primo anno di abbonamento. Adesso Infostrada TuttoIncluso e Infostrada Absolute ADSL dispongono di un leggero sconto sull'abbonamento mensile fino a giugno, rispettivamente di 20 euro e 15 euro.
A dicembre il primo anno di Infostrada TuttoIncluso sarebbe costato 315,36 euro contro gli attuali 395,4 euro; Infostrada Absolute ADSL sarebbe costato 245,4 euro contro gli attuali 305,58 euro. Il secondo anno è rimasto invariato.
Offerta |
Libero ADSL Light |
Libero ADSL Flat |
Libero ADSL 20 Mega |
Infostrada TuttoIncluso |
Infostrada Absolute ADSL |
Spese |
Spese di attivazione |
No |
No |
No |
No |
No |
Contributo una tantum |
- |
- |
- |
- |
- |
Opzioni |
- |
- |
- |
- |
- |
Recesso prima dei 12 mesi |
40 euro |
40 euro |
40 euro |
40 euro |
40 euro |
Supporto clienti |
Numero a pagamento (0,50 euro al minuto) |
Numero a pagamento (0,50 euro al minuto) |
gratis |
gratis |
gratis |
Servizi |
Email |
1 da 1 GB |
3 da 1 GB |
3 da 1 GB |
3 da 1 GB |
3 da 1 GB |
Instant Messaging |
- |
- |
- |
- |
- |
Antivirus |
Sì |
Sì |
Sì |
Sì |
Sì |
Antispam |
Sì |
Sì |
Sì |
Sì |
Sì |
Fax |
No |
No |
No |
No |
No |
Spazio Web |
150 MB |
150 MB |
150 MB |
150 MB |
150 MB |
Caratteristiche |
Tipologia |
consumo |
forfait |
forfait |
forfait |
forfait |
Velocità (Up/Down) |
1,2 Mega / 256 kbps |
7 Mega / 512 kbps |
20 Mega / 1 Mega |
8 Mega / 512 kbps |
8 Mega / 512 kbps |
Tariffa |
1,90 euro / ora |
19,95 euro / mese |
24,95 euro / mese |
39,95 euro / mese |
29,95 euro / mese |
Promozioni |
6 ore a 9,95 euro |
*2 mesi gratis |
2 mesi gratis |
19,95 euro fino a giugno |
14,98 fino a giugno |
Modem |
3 euro al mese |
3 euro al mese |
3 euro al mese |
3 euro al mese |
3 euro al mese |
Telefonate |
- |
- |
- |
gratuite locali e nazionali |
gratuite locali e nazionali |
Scatto alla risposta |
- |
- |
- |
no |
0,12 euro |
Spese annue |
Primo anno (incluso modem), 9 ore di traffico mensile |
223,8 euro |
- |
- |
- |
|
Primo anno (incluso modem) |
- |
235,45 euro |
285,5 euro |
395,4 euro |
305,58 euro |
Prezzo totale secondo anno |
241,2 euro |
275,4 euro |
335,4 euro |
515,4 euro |
395,4 euro |
|
* attivazione online
Tele2
Tele2 lascia invariate le sue tariffe su rete Telecom Italia, ma ricalibra le promozioni applicate a Tutto Tele2 7 Mega e Tutto Compreso Tele2 7 Mega. A dicembre si poteva godere di uno sconto sull'abbonamento mensile piuttosto consistente su Tutto Tele2 7 Mega: adesso invece il primo anno di abbonamento costa 299 euro (contro i precedenti 202,8 euro). Tele2 Tutto Compreso 7 Mega passa dai precedenti 389 euro a 311,2 euro.
Tutto Tele2 7 Mega è la tariffa in unblundling più economica del mercato, se si esclude il primo anno.
Offerta |
Tele2 ADSL Free 3 ore |
Tele2 ADSL Flat 7 Mega |
Tutto Tele2 7 Mega |
Tele2 Tutto Compreso 7 Mega |
Spese |
Spese di attivazione |
154,8 euro (gratis fino al 15/01) |
154,8 euro (gratis fino al 15/01) |
- |
- |
Contributo una tantum |
28 euro (solo linea) - gratis fino al 15/01 |
28 euro (solo linea) - gratis fino al 15/01 |
30 euro (solo linea) - gratis fino al 15/01 |
30 euro (solo linea) - gratis fino al 15/01 |
Opzioni |
- |
- |
- |
- |
Recesso prima dei 12 mesi |
60 euro |
60 euro |
60 euro |
60 euro |
Supporto clienti |
Numero a pagamento (urbana) |
Numero a pagamento (urbana) |
Numero a pagamento (urbana) |
gratis |
Servizi |
Email |
5 da 30 MB |
5 da 30 MB |
5 da 30 MB |
5 da 30 MB |
Instant Messaging |
- |
- |
- |
- |
Antivirus |
No |
No |
No |
No |
Antispam |
Sì |
Sì |
Sì |
Sì |
Fax |
No |
No |
No |
No |
Spazio Web |
10 MB |
10 MB |
10 MB |
10 MB |
Caratteristiche |
Tipologia |
consumo |
forfait |
forfait |
forfait |
Velocità (Up/Down) |
640 kbps / 256 kbps |
7 Mega / 384 kbps |
7 Mega / 384 kbps |
7 Mega / 384 kbps |
Tariffa |
*1,79 euro / ora (minimo 3 ore al mese) |
19,90 euro / mese (**16,9 euro / mese) |
29,90 euro / mese |
38,90 euro / mese |
Promozioni |
No |
1 mese gratis |
2 mesi gratis |
4 mesi gratis |
Modem |
3 euro al mese |
3 euro al mese |
comodato |
comodato |
Telefonate |
- |
- |
gratuite locali e nazionali |
gratuite locali e nazionali |
Scatto alla risposta |
- |
- |
0,15 euro |
no |
Spese annue |
Primo anno (incluso modem), 9 ore di traffico mensile |
229,32 euro |
- |
- |
- |
Primo anno (incluso modem) |
- |
254,9 euro / **221,9 euro
|
299 euro |
311,2 euro |
Prezzo totale secondo anno |
229,32 euro |
274,8 euro / **238,8 euro |
358,8 euro |
466,8 euro |
|
* traffico eccedente fatturato in base ai secondi effettivi di connessione a 2,98 cent al minuto (1,79 euro/h)
** in caso di attivazione contestuale di preselezione o o offerta di telefonia fissa Bolletta Unica
Telecom Italia
Telecom Italia non è intervenuta sulla soluzione a consumo Alice Free, ma ha leggermente ridimensionato la promozioni applicate a Alice 7 Mega e Alice 20 Mega. In pratica sono aumentate le spese del primo anno. Alice 7 Mega è passata da 215,4 euro a 260,4, mentre Alice 20 Mega è passata da 275,4 euro a 305,4 euro.
AliceCasa (Power o Maxi) continua a distinguersi fra le offerte più interessanti poiché non obbliga più al pagamento del classico canone residenziale. Da rilevare, comunque, che rispetto al mese scorso sono scadute le promozioni di lancio. Adesso infatti si paga il contributo di attivazione (una tantum) di 72 euro. Alice Casa Maxi costa il primo anno 576 euro; Alice Casa Power invece 636 euro, ma è la soluzione più potente del mercato italiano con
Ovviamente se si considerano i vecchi pacchetti Telecom rimane il provider più caro dato che di fatto alle offerte Alice Free, Alice 7 Mega e Alice 20 Meg bisogna aggiungere sempre i 174 euro all'anno dovuti all'abbonamento alla linea telefonica - balzello che i concorrenti non fanno pagare quando si attiva l'unbundling.
Nel calcolo del primo e secondo anno abbiamo, per queste offerte, abbiamo escluso la voce canone telefonico (174,84 euro all'anno).
Offerta |
Alice Free |
Alice 7 Mega |
Alice 20 Mega |
Alice Tutto Incluso |
Alice Casa Maxi |
Alice Casa Power |
Spese |
Spese di attivazione |
154,8 euro (gratis fino al 15/01) |
154,8 euro (gratis fino al 15/01) |
154,8 euro (gratis fino al 15/01) |
154,8 euro (gratis fino al 15/01) |
154,8 euro (gratis fino al 15/01) |
154,8 euro (gratis fino al 15/01) |
Contributo una tantum |
28 euro (solo linea) - 50 euro (linea e modem) |
- |
- |
69 euro (gratis online) |
72 euro |
72 euro |
Opzioni |
Intervento tecnico (89,95 euro) |
Intervento tecnico (89,95 euro) |
Intervento tecnico (89,95 euro) |
Intervento tecnico (89,95 euro) |
Intervento tecnico gratuito |
Intervento tecnico gratuito |
Recesso prima dei 12 mesi |
40 euro |
40 euro |
40 euro |
40 euro |
40 euro |
40 euro |
Supporto clienti |
Numero a pagamento (0,50 euro al minuto) |
Gratuito da fisso |
Gratuito da fisso |
Gratuito da fisso |
Gratuito da fisso |
Gratuito da fisso |
Servizi |
Email |
1 da 3 GB |
1 da 3 GB |
1 da 3 GB |
1 da 3 GB |
1 da 3 GB |
1 da 3 GB |
Instant Messaging |
Alice Messenger |
Alice Messenger |
Alice Messenger |
Alice Messenger |
Alice Messenger |
Alice Messenger |
Antivirus |
Sì |
Sì |
Sì |
Sì |
Sì |
Sì |
Antispam |
Sì |
Sì |
Sì |
Sì |
Sì |
Sì |
Fax |
No |
No |
No |
No |
No |
No |
Spazio Web |
5 GB + 300 MB |
5 GB + 300 MB |
5 GB + 300 MB |
5 GB + 300 MB |
5 GB + 300 MB |
5 GB + 300 MB |
Caratteristiche |
Tipologia |
consumo |
forfait |
forfait |
forfait |
forfait |
forfait |
Velocità (Up/Down) |
640 kbps / 256 kbps |
7 Mega / 384 kbps |
20 Mega / 1 Mega |
7 Mega / 384 kbps |
7 Mega / 384 kbps |
20 Mega / 1 Mega |
Tariffa |
2 euro / ora |
19,95 euro |
24,95 euro |
33,95 euro / mese |
42 euro / mese |
47 euro / mese |
Promozioni |
- |
*3 mesi a 14,95 euro |
*6 mesi a 19,95 euro |
|
|
|
Modem |
comodato |
3 euro o 3,95 euro (Wi-Fi) al mese |
3 euro o 3,95 euro (Wi-Fi) al mese |
comodato + telefono VoIP |
comodato |
comodato |
Telefonate |
- |
- |
- |
gratuite locali e nazionali |
gratuite locali e nazionali |
gratuite locali e nazionali |
Scatto alla risposta |
- |
- |
- |
no |
no |
no |
Spese annue |
Primo anno (incluso modem), 9 ore di traffico mensile |
266 euro |
- |
- |
- |
- |
- |
Primo anno (incluso modem) |
- |
** 260,4 euro |
** 305,4 euro |
** 341,4 euro |
576 euro |
636 euro |
Prezzo totale secondo anno |
216 euro |
** 275,4 euro |
** 335,4 euro |
** 407,4 euro |
504 euro |
564 euro |
|
* solo con attivazione online
** escluso il canone della linea Base Telecom di 174,84 euro all'anno
Tiscali
Tiscali continua ad essere l'unico provider a fornire una mail da 10 GB di capienza, facendo fronte all'unico grave limite che avevamo riscontrato a giugno - una mail da 500 MB. Da rilevare la funzione Allegato Maxi, che consente di spedire mail con allegati (immagini, file musicali, filmati) da 2 GB.
Sotto il profilo tariffario non vi sono stati cambiamenti nelle tariffe. Le Tiscali 7 Mega e 20 Mega sono le soluzioni a forfait più economiche, del mercato, al primo anno; al secondo anno non vi è alcuna differenza fra i concorrenti. Di riferimento assoluto anche Tiscali Voce 8 Mega, che si distingue in unbundling che per una tarrifa davvero concorrenziale al primo anno.
L'offerta a consumo, Tiscali 2 Mega Free, continua ad essere la più economica, e per di più mette a disposizione un modem Wi-Fi in comodato e una connessione da 2 Mega.
* attivabile solo se in possesso di linea Telecom Italia attiva o se raggiunti da dalla Rete di Accesso Diretto Tiscali
** tempi di latenza inferiori in modalità Fast, per il multiplayer
Tabella comparativa offerta a consumo
Offerta |
Alice Free |
Tiscali 2 Mega Free |
Tele2 ADSL Free 3 ore |
Libero ADSL Light |
Fastweb Naviga 30 ore |
Spese |
Spese di attivazione |
- |
- |
- |
- |
59,90 euro (carta o c/c) o 119,9 euro (bollettino) |
Contributo una tantum |
28 euro (solo linea) - 50 euro (linea e modem) |
gratis (solo linea) - 19,95 euro (linea e modem) |
28 euro (solo linea) - (gratis fino al 18/11) |
gratis (fino al 18/01) |
25 euro di sconto attivazione online |
Opzioni |
Intervento tecnico (89,95 euro) |
- |
- |
- |
- |
Recesso prima dei 12 mesi |
40 euro |
50 euro |
60 euro |
40 euro |
49 euro |
Supporto clienti |
Numero a pagamento (0,50 euro al minuto) |
Numero a pagamento (0,52 euro al minuto) |
Numero a pagamento (urbana) |
Numero a pagamento (0,50 euro al minuto) |
gratis (urbana) |
Servizi |
Email |
1 da 3 GB |
1 da 10 GB |
5 da 30 MB |
1 da 1 GB |
4 da 100 MB |
Instant Messaging |
Alice Messenger |
- |
- |
- |
- |
Antivirus |
Sì |
No |
No |
Sì |
- |
Antispam |
Sì |
Sì |
No |
Sì |
- |
Fax |
No |
Sì |
No |
No |
- |
Spazio Web |
5 GB + 300 MB |
100 MB |
10 MB |
150 MB |
- |
Caratteristiche |
Tipologia |
consumo |
consumo |
consumo |
consumo |
consumo/forfait |
Velocità (Up/Down) |
640 kbps / 256 kbps |
2 Mega / 256 kbps |
640 kbps / 256 kbps |
1,2 Mega / 256 kbps |
10 Mega / 10 Mega su fibra ; 6 Mega / 1 Mega su rete ADSL Fastweb |
|
Tariffa |
2 euro / ora |
1,80 euro / ora (minimo 3 ore al mese) |
1,79 euro / ora (minimo 3 ore al mese) |
1,90 euro / ora |
4,90 euro /mese per 30 ore - oltre la soglia 1,5 euro/h |
Promozioni |
No |
No |
No |
6 ore a 9,95 euro |
|
Modem |
Comodato |
Comodato (Wi-Fi) |
3 euro al mese |
3 euro al mese |
Comodato |
Spese annue |
Primo anno (incluso modem), 9 ore di traffico mensile |
266 euro |
214,35 euro |
229,32 euro |
223,8 euro |
*247,5 euro (30 ore/mese) |
Primo anno (incluso modem) |
- |
- |
- |
- |
- |
Prezzo totale secondo anno |
216 euro |
194,4 euro |
229,32 euro |
241,2 euro |
*297,6 euro |
|
* obbligo attivazione in abbinamento profilo Parla o Mobile; in questo caso ParlaCasa a 19,9 euro/mese (chiamate gratuite a rete fissa nazionale)
Tabella comparativa offerta a forfait
Clicca per ingrandire
**** escluso il canone della linea Base Telecom di 174,84 euro all'anno
*** tempi di latenza inferiori in modalità Fast, per il multiplayer
** fino al 30 giugno 2009 se si mantiene numero Telecom Italia; fino al 3 febbraio 2009 se si chiede nuovo numero
* in caso di attivazione contestuale di preselezione o o offerta di telefonia fissa Bolletta Unica
Tabella comparativa offerta unbundling
Clicca per ingrandire
* escluso il canone della linea Base Telecom di 174 euro all'anno
** fino al 21 giugno 2009 se su rete Fastweb; fino al 21 marzo 2009 se su ADSL Wholesale
*** in fascia ridotta locali a 0,03 euro al minuto e nazionali a 0,05 euro al minuto
**** IP pubblico gratuito per 20 ore al mese
***** obbligo attivazione in abbinamento profilo Parla o Mobile; in questo caso ParlaCasa a 19,9 euro/mese (chiamate gratuite a rete fissa nazionale)