La società californiana ha annunciato la “road map” per l'evoluzione di Web Center, una piattaforma di “user engagement”, integrata in Fusion Middleware, completa di tool per la gestione di contenuti e portali, della “Web experience” e del social computin
Un portafoglio completo, aperto e integrato di tecnologie per portali, gestione della Web experience, contenuti e social computing. Un’unica suite di prodotti, integrata in Fusion Middleware, pensata per coinvolgere gli utenti attivi all’interno e all’esterno dell’azienda. Sono i tratti essenziali di Oracle Web Center, la piattaforma di “user engagement” per il social business della casa californiana.
Andy MacMillan, Vice President Product Management di Oracle, ha battezzato l’ultima evoluzione di WebCenter come “il punto di convergenza di tutti i prodotti del portafoglio Oracle Enterprise 2.0 per aiutare i clienti a raggiungere l’obiettivo di incrementare la fidelizzazione dei clienti e migliorare le performance del business massimizzando il coinvolgimento con i loro interlocutori interni ed esterni”.
La soluzione, spiega la società in una nota, prevede quattro componenti principali. WebCenter sites è dedicato alla gestione della Web experience con il fine di incrementare la fidelizzazione della clientela. Per gli utenti business vengono messi a disposizione strumenti per creare, pubblicare e misurare iniziative di marketing e branding online multicanale. WebCenter portal, invece, è un insieme di tool compositi utili a generare esperienze utente intuitive e personalizzate per l’utilizzo di applicazioni di livello enterprise
Gli altri due componenti della suite, WebCenter content e WebCenter connect, abilitano infine la gestione unificata dei contenuti (documenti aziendali, immagini e rich media) garantendo un’integrazione contestuale con le applicazioni enterprise e la collaborazione degli utenti su attività comuni.