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Innovazione, la priorità numero uno per il marketing
di Roberto BoninoLa sesta edizione dello State of Marketing Report di Salesforce enfatizza l'importanza della trasformazione digitale ... [Leggi tutto]
Customer experience, la tecnologia serve ma da sola non basta
di RedazionePer migliorare radicalmente l’esperienza dei clienti, le aziende devono innanzitutto imparare a conoscerli. La pers... [Leggi tutto]
Supporto clienti in italiano per la piattaforma GetResponse
di RedazioneLa piattaforma di online marketing apre il suo primo Customer Support dedicato all’Italia. [Leggi tutto]
Facebook favorisce l’innovazione e spinge l’export delle aziende
di RedazioneUna ricerca condotta su oltre 7.700 aziende di 15 Paesi europei svela che in quattro casi su dieci le interazioni di ... [Leggi tutto]
I consumatori puniscono la pubblicità invadente e scorretta
di RedazioneUna ricerca di Accenture Interactive svela che l’83% dei consumatori italiani è disposto a condividere con le azie... [Leggi tutto]
La pubblicità: persuasore non più occulto, ma intelligente
di Roberto BoninoGrazie a una piattaforma proprietaria di machine learning, Quantcast offre alle aziende la possibilità di effettuare... [Leggi tutto]
L'esperienza del cliente è sempre più importante anche per l'IT
di Redazione[News, Mercati] Un recente evento di The Innovation Group ha focalizzato l’attenzione sul tema della relazione fra aziende e clienti. Come migliorarla e come trasformarla in leva competitiva?
Instagram vuol far sparire il numero dei “like” per ridurre l’ansia
di Redazione[News, Mercati] Il social network ha deciso di estendere la sperimentazione sulla “eclissi” del numero dei “like”: sarà visibile solo agli autori dei post. Questo ridurrà l’ansia degli utenti ma forse penalizzerà influencer e aziende.
La strategia marketing di Colt è nelle mani di Yasutaka Mizutani
di Redazione[Lavoro, Carriere] Il manager, già in azienda da dodici anni, vanta una grande esperienza sui mercati europei e asiatici.
Dati in cambio di denaro: Facebook “studia” gli smartphone
di Redazione[News, Software] Study è l’applicazione del social network che analizza il modo in cui le persone utilizzano i dispositivi mobili. Il software raccoglie informazioni sulle funzionalità più usate, la provenienza geografica e molto altro. L’accesso è riservato solo ai maggiorenni negli Usa e in India, ma l’intenzione è quella di aumentare il numero di Paesi.
Con Amazon Personalize l’intelligenza artificiale conquista il cliente
di Redazione[News, Servizi] Il servizio di Aws è ora disponibile in Irlanda, ma presto sarà esteso ad altre regioni. Permette a sviluppatori e aziende di creare, in pochi giorni, sistemi di marketing personalizzato basati sul machine learning.
Con il chatbot si chiacchiera più volentieri in pausa pranzo
di Valentina Bernocco[News, Software, Mercati] Un’analisi realizzata da Hej! ha evidenziato una maggiore predisposizione a conversare via chat con le aziende se l’utente è donna o se possiede un dispositivo Apple. Gli orari dei pasti, inoltre, mediamente stimolano più interazioni.
Linkedin aumenta le capacità di marketing con Drawbridge
di Redazione[News, Mercati] Il social network ha acquisito l’azienda con sede a San Mateo per arricchire i dati dei clienti e ottimizzare le campagne. Non è stato comunicato il valore economico dell’operazione.
La pubblicità targata Microsoft inizia un nuovo corso
di Redazione[News, Mercati] Il network Bing Ads è stato ribattezzato Microsoft Advertising per riflettere i cambiamenti voluti dall’azienda: in arrivo nuovi prodotti per marketer e clienti arricchiti dall’intelligenza artificiale, mentre il motore di ricerca manterrà l’identità consumer.
Alleanza “social” per Microsoft e Adobe: clienti B2B al centro
di Redazione[News, Mercati] Le due società uniranno le forze per consentire agli utilizzatori di Linkedin di targettizzare meglio le funzioni acquisti delle aziende clienti. Una collaborazione nel segno del marketing per fare concorrenza a Salesforce.
Axa vuole aiutare le Pmi a forte propensione digitale
di Roberto Bonino[News] I clienti del gruppo assicurativo potranno sfruttare condizioni particolari per lo sfruttamento dei servizi online messi a disposizione da Italiaonline.
L’e-mail marketing può fare la differenza, ma dev’essere mirato
di Redazione[Focus] Diverse variabili influenzano il successo o l’insuccesso delle campagne di e-mail marketing. Soluzioni come CleverReach consentono di personalizzare i messaggi e di ottenere migliori risultati.
Bot e profili falsi per “gonfiare” i social, ora è reato
di Valentina Bernocco[News, Mercati] La società di marketing Devumi è stata riconosciuta colpevole dall’ufficio del procuratore generale di New York: ha guadagnato milioni di dollari ingannando clienti e internauti con finti profili creati su Twitter, YouTube e altri social network.
Martina Pietrobon è direttore marketing centrale di Microsoft
di Redazione[Lavoro, Carriere] Già responsabile della divisione Dynamics, Pietrobon assume un nuovo incarico all’interno della filiale italiana della società di Redmond.
L'email marketing personalizzabile e automatico è CleverReach
di Redazione[Focus] La piattaforma è proposta come servizio gratuito o premium a clienti aziendali e agenzie. È altamente personalizzabile, automatizzata e a prova di compliance.
