L’outsourcing oggi è più vivo che mai, ma è cambiato. È un “outsourcing 2.0”, che può abilitare nuovi servizi ma che richiede anche una serie di evoluzioni nelle competenze e nei processi di business, quello al centro della Shared Services and Outsurcing Conference organizzata da The Innovation Group, il 10 giugno nell’ Atahotel Executive di Milano (via Don Luigi Sturzo 45, zona Garibaldi).


Il tema della riduzione dei costi e quello della crescita aziendale sono sempre intrecciati quando si parla di innovazioni It. Il discorso vale per molti dei trend attuali – il cloud, il software-defined, la mobilità, per citarne alcuni – e anche per l'argomento al centro dell'evento milanese. La conferenza di The Innovation Group è la prima in Italia ad affrontare le tematiche che stanno alla base del cambiamento nella domanda e offerta  del mercato dell’outsourcing di servizi It e di Business Process Outsourcing.

Si parlerà dello sviluppo di Shared Service Center, nati dai tradizionali modelli di outsourcing di servizi It e di Bpo, ma anche degli approcci emergenti come quello dei Global Business Service. Questi ultimi richiedono una serie di mutamenti dentro e fuori dall’azienda: nei processi di collaborazione tra clienti e fornitori/partner, nella governance interna, nelle attività di sourcing, nelle modalità contrattuali.

La conferenza evidenzierà, attraverso sessioni di dibattito, seminari e un’area espositiva, come i nuovi servizi It condivisi e in outsourcing debbano prevedere tutte queste trasformazioni, che coinvolgono sia l’It, sia i processi di business dell’azienda. Sul palco si alterneranno come relatori Ezio Viola, general manager di The Innovation Group, Roberto Picozzi, direttore di Information Service Group, Roberto Burlo, It executive di Generali Business Solutions, e poi manager di grandi aziende tra cui Ferrero, Fiat,Trenitalia e Unicredit. Il programma pomeridiano darà poi spazio a diverse case history e a sessioni tecniche.

La conferenza di Shared Services and Outsurcing Conference apre i battenti alle 8.30 per la registrazione, e si chiude alle 17.15 (sono previsti coffee break e pranzo a buffet). La partecipazione è gratuita, previa registrazione.