L’Erp è al servizio delle telco all’ombra della Mole

Il mondo delle telecomunicazioni non è fatto solo dai soliti nomi noti, ma anche da realtà locali con un buon numero di anni di esperienza e oggi in forte crescita. Come BBBell, nata nel 2003 a Torino e progressivamente allargatasi (anche grazie alla fusione, nel 2014, con Kickoff, operatore presente in Lombardia e nelle province di Alessandria e Asti) fino a potersi dire il principale fornitore di servizi telco del Piemonte, con oltre 1.400 Km di dorsali radio e oltre 8.500 clienti attivi, fra cui spiccano la Reggia di Venaria, il consorzio Slowfood, la Centrale del latte di Torino, il Comune di Cuneo e Sagat, la società di gestione dell’aeroporto di Torino Caselle. L’azienda offre servizi di telefonia e connettività internet, sfruttando reti e tecnologie alternative e indipendenti rispetto a quelle tradizionali.

Per guardare al futuro e mirare a un’ulteriore crescita, BBBell aveva bisogno di una cosa: un nuovo software gestione Erp, più scalabile e più adatto alle specifiche esigenze dell’azienda. Quasi un Erp “sartoriale”. Da questa esigenza si è arrivati ad adottare Arca Evolution, una soluzione modulare di Wolters Kluwer Tax and Accounting Italia, che è stata ingegenizzata dal vendor in base alle richieste del cliente. “Wolters Kluwer Tx & Accounting Italia, dopo un’attenta e approfondita analisi tecnica, ci ha fornito una soluzione completa, solida, affidabile e sicura soddisfacendo in pieno le esigenze di innovazione della nostra piattaforma gestionale”, racconta Salvatore Salvati, responsabile tecnico di BBBell. “Devo inoltre sottolineare la continua assistenza tecnica che ha aiutato BBBell a far fronte sia ai cambiamenti normativi sia a quelli organizzativi interni”.

Un primo punto di forza è il fatto che il gestionale si presti a “una personalizzazione molto capillare, tanto da sembrare un software sartoriale costruito sulle esigenze del cliente”, rimarca Salvati. In secondo luogo, la scalabilità di Arca Evolution asseconda bene i progetti di crescita di BBBell, che punta a superare nel breve termine la soglia dei diecimila clienti attivi. Terzo punto da sottolineare è la modularità del software, che consente l’integrazione attraverso l’applicazione Web (sia tramite accesso Internet, sia Intranet) di ogni funzione aziendale: contabilità generale, controllo di gestione, logistica, produzione, vendite, analisi dei dati, e-business e altro ancora.

Con l’Erp di Wolters Kluwer Tax and Accounting Italia si sono impostati nuovi processi per i reparti tecnico, amministrativo, commerciale e di back office, dal data entry all’elaborazione. Il software, inoltre, consente di gestire la fatturazione di contratti ricorsivi per period, con importazione del billing del traffico e invio del documento secondo diverse modalità. Arca Evolution è stato personalizzato sia nell’interfaccia grafica, sia nelle funzioni di generazione e gestione di file e anagrafiche proprietarie.

Il 50% dei dipendenti di BBBell utilizza Arca Evolution per le proprie attività. “Il nostro impegno quotidiano è quello di sostenere la crescita delle società italiane offrendo loro un contributo tecnologico all’ottimizzazione del lavoro”, ha commentato Pierfrancesco Angeleri, managing director di Wolters Kluwer Tax & Accounting Italia.