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La cloud transformation delinea l’evoluzione di Blue Yonder
di Roberto BoninoNata come Jda, l’azienda ha provveduto nel 2020 a un rebranding, che nasconde la volontà di far emergere gli aspet... [Leggi tutto]
Robot, analytics, computer vision: le carte vincenti del 2021
di RedazioneQuali saranno nell'anno nuovo le tecnologie capaci di far fare un balzo in avanti alle aziende che si occupano di e-c... [Leggi tutto]
L’e-commerce italiano cresce del 6,3% ma incassa il colpo del covid
di RedazioneSecondo le analisi di Netcomm, il commercio elettronico è al terzo posto tra le attività economiche italiane. Il cr... [Leggi tutto]
Carte fedeltà e profili personali: miniera d’oro per i ladri di dati
di RedazioneI settori retail, hospitality e travel sono stati colpiti in due anni da più di 63 miliardi di attacchi di credentia... [Leggi tutto]
Shopping “automatico” senza casse, il modello Amazon Go si espande
di RedazioneLa società di Seattle ha deciso di vendere la tecnologia “Just Walk Out Shopping” ad altre catene di retail e Gd... [Leggi tutto]
Microsoft Dynamics 365 si trasforma per unire negozi ed e-commerce
di RedazioneDynamics 365 Retail diventa Dynamics 365 Commerce, soluzione completa di funzionalità per la vendita tradizionale e ... [Leggi tutto]
Retail e tecnologia, una relazione che può ancora migliorare
di Valentina Bernocco[Scenari] Uno studio di Zebra Technologies svela che sei aziende su dieci considerano efficienza del lavoro e produttività come le principali sfide da affrontare. Ma l’obiettivo della piena automazione è ancora lontano.
Black Friday: vince l’e-commerce, ma anche i negozi ne beneficiano
di Redazione[News, Mercati] Secondo i dati registrati dai sistemi di monitoraggio di Sensormatic Solutions, nel venerdì di sconti speciali quest’anno in Italia l'affluenza in-store è aumentata di circa il 5%. Gli acquisti online sono cresciuti in modo significativo.
L’e-commerce non può avere successo se la logistica non funziona
di Valentina Bernocco[Focus] La puntualità delle consegne e la facilità delle procedure di reso sono elementi che orientano i consumatori nelle loro scelte, e che contribuiscono alla crescita delle vendite online.
L’omincanalità spinge le vendite, ma è ancora da perfezionare
di Redazione[News, Mercati] Uno studio sponsorizzato da Ayden e realizzato su seimila consumatori da 451 Research stima che con una maggiore integrazione fra i canali di vendita i retailer otterrebbero 805 miliardi di dollari di guadagni aggiuntivi. Ma c’è da lavorarci.
Salesforce usa il cloud per migliorare la vendita nei negozi
di Redazione[News, Servizi] La nuova soluzione Consumer Goods Cloud, un servizio che (anche grazie all’intelligenza artificiale) aiuta le aziende del retail nelle operazioni di distribuzione, promozione sul punto vendita e gestione degli ordini.
Periodo difficile per l’elettronica di consumo in Italia
di Redazione[News, Mercati] Nel primo trimestre dell’anno il settore è decresciuto a valore dello 0,6% rispetto allo stesso periodo del 2019. Il fatturato complessivo è stato di 3,3 miliardi di euro. Continua la cavalcata dell’online, colano a picco i prodotti audio/video e quelli fotografici. I dati di Gfk.
Alphabet Wing diventa a tutti gli effetti una compagnia aerea
di Redazione[News, Mercati] L’ente che regola l’aviazione civile americana e il Dipartimento dei trasporti hanno autorizzato la divisione di Mountain View a operare come società di trasporto. Wing è il primo operatore di droni a ricevere l’ok.
Analytics e AI aiutano a mettere il cliente “al centro”
di Valentina Bernocco[Scenari] Uno studio commissionato da Experia a Forrester Consulting evidenzia che la centralità del cliente è una priorità per il 70% delle aziende, mentre cresce l’utilizzo dell’intelligenza artificiale. Ma diverse minacce incombono.
La miliardaria Angela Ahrendts lascia Apple e i suoi negozi
di Redazione[News, Mercati, Lavoro, Carriere] In aprile abbandonerà la poltrona di senior vice president della divisione retail. Al suo posto Deirdre O'Brien, veterana di Apple.
Da Bata si trova la scarpa giusta anche grazie alla tecnologia
di Redazione[Storie di successo] Le soluzioni di Oracle Retail hanno permesso alla catena di negozi di calzature di migliorare le strategie di inventario e l’esperienza di acquisto nei punti vendita.
Il cliente è più soddisfatto con la manifattura additiva
di Redazione[News, Mercati] Un’indagine sponsorizzata da Ricoh rivela l’alta fiducia dei retailer nella stampa 3D: il 68% delle aziende intervistata prevede di investire nell’additive manufacturing nel corso dei prossimi due anni, con l’obiettivo di accorciare i tempi di consegna e di realizzare prodotti personalizzati.
Amazon, obiettivo New York: negozi automatici nella Grande Mela
di Redazione[News, Mercati] La multinazionale aprirà un punto vendita Go anche nella metropoli della East Coast, dando così la possibilità ai clienti di fare acquisti in un supermercato senza casse.
Accordo segreto fra Google e Mastercard sui dati dei clienti
di Alessandro Andriolo[News, Mercati] Secondo Bloomberg Big G avrebbe versato milioni di dollari all’emittente di carte di credito per tracciare le transazioni effettuate nei punti vendita al dettaglio, allo scopo di verificare l’efficacia delle campagne pubblicitarie online. Il colosso californiano: “Non visualizziamo nessuna informazione personale”.
Walmart guarda Amazon dalla nuvola di Microsoft
di Redazione[News, Mercati] Il colosso del retail e la società di Redmond hanno siglato un accordo di cinque anni per la migrazione di servizi e applicazioni critici su Azure. Il “primo datore di lavoro del mondo” prova così a sfidare la creatura di Jeff Bezos nel mercato e-commerce (e non solo).
