unified communication
Servizi gestiti e Ucc sono strategici per lo smart working
di RedazioneL’integrazione fra Microsoft Teams e la piattaforma di interconnessione telefonica KalliopePBX è una delle soluzi... [Leggi tutto]
Strumenti per lo smart working, Avaya Cloud Office arriva in Italia
di RedazioneLa nuova soluzione di Unified Communications sarà disponibile a dicembre: include funzioni di chiamata, videoconfere... [Leggi tutto]
Che cosa serve allo smart working italiano per non fallire?
di RedazioneI Dpcm emessi in Italia n seguito ai contagi di coronavirus, hanno semplificato le procedure della Legge 89/2017 sul ... [Leggi tutto]
Fusione Lifesize-Serenova, videconferenza e contact center s’uniscono
di RedazioneLe due società, rispettivamente specializzate in soluzioni di collaborazione per la produttività aziendale e in sol... [Leggi tutto]
Wildix vuole diventare la McDonald’s dell’unified communication
di Roberto BoninoDall’Ucc Summit di Barcellona, il Ceo Steve Osler ha lanciato ai partner un messaggio forte e chiaro: per contrasta... [Leggi tutto]
L’hardware as a service nel futuro della Unified Communication
di RedazioneSteve Osler, cofondatore e Ceo di Wildix traccia la strada per i system integrator, destinati a diventare Managed Ser... [Leggi tutto]
Migliore esperienza d’uso per chiamate e meeting virtuali con Cisco
di Redazione[News, Hardware, Software] La nuova Webex Single Platform uniforma le user experience di Webex, Webex Teams e Jabber. Debuttano nuovi sistemi hardware, tra cui una soluzione di telepresenza che sfrutta capacità di intelligenza artificiale.
La telefonia in cloud? Un’opportunità per il canale e le Pmi
di Roberto Bonino[Focus] Marco Pasculli, managing director di Nfon Italia, traccia un bilancio dei primi sei mesi di presenza in Italia. Siglata la prima partnership con un system integrator come Eudata, per rafforzare il business.
Il nuovo umanesimo tecnologico protagonista delle Ucc
di Redazione[Spunti di vista] Fra le tendenze forti del 2019, il presidente e Ceo di Plantronics, Joe Burton, scommette avrà un ruolo primario l’attenzione crescente alle persone. L’innovazione delle Unified Communications si inserisce in un approccio umano-centrico.
La unified communication di Avaya è un’app tutto in uno
di Redazione[News, Software] Aggiornata la piattaforma Ip Office, che unisce funzionalità di comunicazione, collaborazione e condivisione con implementazioni on-premise, cloud e ibride.
Tecnologie che abilitano la comunicazione in tempo reale
di Redazione[News, Mercati, Canale] Intelligenza artificiale, Api, blockchain, cloud. Utilizzate in ambiti diversi e per scopi differenti, servono a creare un ecosistema di soluzioni e applicazioni che rendono la Unified Communication e le piattaforme per contact center efficaci ed efficienti nell’ambito della trasformazione digitale. La strategia di Avaya e il ruolo fondamentale dei partner.
Meno sale riunioni, più cloud: così si aumenta la produttività
di Redazione[News, Mercati] Una ricerca di Bt evidenzia strumenti e tecnologie che manager e responsabili It vorrebbero introdurre in azienda (o migliorare), allo scopo di favorire il lavoro del personale: spiccano applicazioni, Wifi più performante, servizi di collaboration e messaggistica.
Wildix cresce puntando su sicurezza e Business Intelligence
di Emilio Mango[News, Mercati] La multinazionale italiana ha fatto segnare crescite a due cifre in tutti i Paesi dove è presente, grazie alle tecnologie innovative e al supporto dei partner di canale.
Corso di formazione sulle Ucc
Da giovedì 12 ottobre 2017 a sabato 14 ottobre 2017, ore giornata intera - via Saliceto 8, Bentivoglio (BO), Zanhotel
Tris di novità da Polycom per celebrare un anniversario
di Redazione[News, Hardware] L’azienda ha svelato il Trio 8500, nuovo telefono che riprende il design dello storico dispositivo presentato ormai 25 anni fa. Introdotte anche nuove funzionalità per il Trio 8800 e anticipato il microfono ultracompatto Voxbox, in arrivo nelle prossime settimane.
Comunicazioni smart e videoconferenza Ricoh per Gruppo Sol
di Redazione[News] La società internazionale, fondata nel 1927 a Monza, ha adottato i sistemi di videoconferenza, le lavagne multimediali e altre soluzioni di Ricoh. Ha così velocizzato e modernizzato il lavoro a distanza e le comunicazioni tra le sue numerose sedi.
Servizio clienti più veloce e personale con le live chat
di Redazione[Storie di successo] Nital, distributore italiano di Nikon e iRobot, per il proprio customer service ha adottato la soluzione di comunicazione unificata Kite di Wildix. Il servizio è diventato più rapido, efficiente e personalizzato.
Amazon Chime, la videoconferenza suona alla porta di Aws
di Redazione[News, Servizi] Il primo operatore cloud al mondo introduce sulla propria piattaforma una soluzione di Unified Communication. Facilità d’uso, assenza di complicazioni tecniche e prezzo i suoi punti di forza.
Avaya entra nel Chapter 11: si apre la ristrutturazione
di Redazione[News, Mercati] L’azienda ha chiesto volontariamente di essere posta in regime di amministrazione controllata. L’obiettivo del nuovo regime sarà la riduzione del debito che, unita al finanziamento da 725 milioni di dollari sottoscritto da Citibank, dovrebbe permettere al gruppo di scrivere una nuova storia.
L’arcobaleno di Alcatel-Lucent Enterprise aiuta le comunicazioni
di Redazione[News, Servizi] Ale ha presentato Rainbow, una nuova offerta di Unified Communications erogata come servizio e complesiva di funzioni di chat, chiamate audio e video, condivisione di file e altro ancora. L’edizione Essential è gratuita.