01/02/2011 di Redazione

IBM LotusLive, ora è uno strumento per venditori

IBM ha annunciato una nuova collaborazione, che le permetterà di espandere le caratteristiche e le funzioni disponibili di LotusLive. SugarCRM aggiunge uno strumento avanzato per gestire le relazioni con i clienti, mentre Ariba Discovery permette di gesti

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IBM ha siglato un accordo di collaborazione con SugarCRM  e Ariba, che permetteranno al colosso della tecnologia l'occasione di offrire ai propri clienti servizi cloud computing più avanzati e stimolanti. LotusLive – la suite cloud di IBM – si arricchisce quindi di nuove caratteristiche. 

LotusLive, l'homepage

Oggi per un'azienda scegliere un servizio cloud come quello di IBM significa soprattutto una cosa: ridurre i costi legati all'infrastruttura IT. I vantaggi tuttavia sono numerosi, come abbiamo raccontato più volta da queste pagine. E da oggi IBM offre ancora di più.

Con SugarCRM integra in LotusLive l'omonimo software open source di Customer Relationship Management. In questo modo dà alle aziende la possibilità di gestire al meglio la propria clientela. Una ragione in più per spostare nella "nuvola" anche questa parte del lavoro.

Ariba, anch'esso integrato in LotusLive, porta invece in casa IBM Ariba Discovery. Si tratta di un dà servizio essenziale quanto determinante, perché dà  "accesso a più di 325.000 venditori appartenenti a più di 400 categorie merceologiche. Ariba Discovery per LotusLive permetterà agli acquirenti e ai venditori di collaborare pianificando riunioni on-line, creando conferenze sul web, chattando e condividendo documenti, con una comunicazione fortemente integrata e un processo decisionale più rapido".

Clienti da una parte e venditori dall'altra, LotusLive diventa così una piattaforma avanzata per la produttività aziendale. Che offre allo stesso tempo tutti i vantaggi del cloud computing: spese più contenuti, software sempre accessibili e funzionanti, nessuno stop alla produttività, dati protetti, etc.

I clienti che hanno scelto LotusLive, spiega IBM, lo hanno fatto per "fornire ai dipendenti servizi di posta, di calendario e gestione dei contatti basati sul cloud", con lo scopo di "migliorare la collaborazione" tra dipendenti anche molto lontani tra loro. Alcuni erano alla ricerca in un prodotto che "sostituire Microsoft Exchange".

LotusLive si è inoltre già mostrato adatto anche a organizzazioni e istituzioni, oltre che per le aziende private.

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