Primo per popolarità, ma non per qualità della user experience: abituato a svettare in tutte le classifiche in tema di social network, con i suoi 845 milioni di utenti attivi, Facebook scivola di qualche tacca più in basso nella lista compilata da Compuware nell’analizzare le prestazioni delle principali piattaforme 2.0 operanti nel Web. Dimostrando comunque di cavarsela, con punteggi di poco inferiori a quelli dei "primi della classe".
Quanto a
tempi di risposta, il sito di Zuckerberg si piazza al terzo posto con
0,801 secondi, preceduto da
Classmates (il più efficiente, con 0,722 secondi) e, secondo sul podio, da
LinkedIn (0,785 secondi). Pur trattandosi di scarti temporali minimi, un parametro di questo tipo diventa significativo quando si passano tanti minuti, se non ore del giorno immersi nella navigazione sui social.
E già scendendo di pochi gradini nella classifica, le differenze si fanno più consistenti: dopo My Life e Formspring, il
sesto posto di Twitter segnala un tempo di risposta di 1,423 secondi, comunque ben al di sotto della media calcolata da Compuware, di 2,813 secondi. Tra chi fa peggio, andando oltre la soglia dei cinque secondi, compaiono social network più o meno conosciuti, come Living Social, SodaHead, Bebo e, in ventiquattresima e ultima posizione, Gather.
Lo scenario cambia – ma non troppo – se si considera l’
availability, ovvero la disponibilità misurata da Compuware come percentuale di test completati con successo su un totale di tentativi di “prova” in un determinato periodo. Rimane nei piani alti Linkedin, terzo (ma sostanzialmente a parimerito) con il 99,9% di test andati a buon fine, sotto i 99,94% di
My Life e Ning. Facebook è nono, a parimerito con la piattaforma dei creativi di Deviant Art e con un ottimo 99,77%, subito seguito dal 99,71% di Twitter.
Terza e ultima valutazione ha riguardato la
deviazione standard, ossia lo scostamento dal tempo medio di risposta di un sito ogni volta che l’utente accede: anche in questo caso,
LinkedIn batte la concorrenza piazzandosi al primo posto, con 0,626 secondi; medaglia d’argento per Facebook, con 1,072 secondi.
La classifica di Compuware