È disponibile il primo aggiornamento firmware per le stampanti della gamma LaserJet di HP vulnerabili agli attacchi di hacking. Si tratta di una patch per "mitigare il problema" e non della soluzione definitiva, ma il problema non sembra grave, dato che finora non ci sono state segnalazioni da parte degli utenti.
La scoperta era stata fatta da un gruppo di ricercatori della Columbia University e riguarda una falla nel sistema di aggiornamento. Il software si aggiorna via Internet senza fare uso di firme digitali per verificare l'autenticità del software che sta scaricando.
HP LaserJet
Nel comunicato ufficiale emesso dall'azienda si legge che HP "ha realizzato un aggiornamento del firmware per mitigare questo problema". Contestualmente però HP "rinnova la raccomandazione di seguire le regole base di montaggio dei prodotti" fra cui la loro "disposizione dietro a un firewall" e non manca di precisare che dove non sia indispensabile è meglio disabilitare la connessione remota.
Il problema quindi permane, e il comunicato ufficiale è evidentemente un modo per cercare di arginare danni di immagine e dimostrare ai clienti che HP sta cercando di porre rimedio il più velocemente possibile alla situazione. Il primo effetto collaterale della vicenda è che ai primi di dicembre è stata depositata una denuncia che accusa l'azienda di avere venduto i prodotti nonostante fosse consapevole del problema.
Il querelante, David Goldblatt, sostiene che non avrebbe mai acquistato stampanti HP se avesse saputo dei problemi, e per questo reputa che l'azienda abbia violato le leggi della California per la tutela del consumatore, con pratiche commerciali fraudolente o ingannevoli.