Amplifon ha deciso di usare Cisco per gestire la collaborazione aziendale e ottimizzare i processi decisionali. L'azienda statunitense può così appuntarsi un'altra medaglia, e aggiungere ai propri clienti una delle più importanti aziende italiane, famosa nel mondo per i propri prodotti dedicati alle persone con problemi di udito.
Oggi Amplifon è una multinazionale che dà lavoro a 9mila persone in tutto il mondo, in ben 2.200 centri specializzati. Si può capire che quando si tratta di comunicare, formare, prendere decisioni e informare gli strumenti di comunicazione usati possono fare una grande differenza.
Cisco TelePresence System Edge 95 MXP e Cisco TelePresence System Edge 75 MXP
Anche per Amplifon la risposta è la telepresenza, e in particolare una soluzione, come specifica Cisco in una nota, in grado di azzerare le distanze, migliorare la collaborazione, consentire la condivisione delle iniziative strategiche da parte di qualsiasi filiale e fare formazione e recruiting. L'azienda ha quindi riconosciuto come la video conferenza offra un potenziale significativo nel miglioramento delle comunicazioni e della collaborazione oltre i confini nazionali.
La scelta di Amplifon è caduta sulle unità Cisco TelePresence System Edge 95 MXP e Cisco TelePresence System Edge 75 MXP. Il sistema è stato testato inizialmente dai manager di alto livello, ma ora è a disposizione di tutti i lavoratori. Al quartier generale di Milano ci sono tre stanze dedicate alla videoconferenza, che ospitano ogni giorno cinque o sei incontri che coinvolgono i colleghi di tutto il mondo.
Il costo dell'investimento si è ripagato in un breve tempo grazie soprattutto all'abbattimento dei costi di viaggio. "Nelle country principali il ritorno dell'investimento, infatti, si è registrato già nei primi tre mesi di utilizzo delle soluzioni", spiega Massimiliano Gerli Direttore Commerciale del settore Informatico di Amplifon in Italia
Tra gli elementi chiave che hanno portato a scegliere Cisco ci sono la stabilità delle funzioni e la semplicità d'uso, che permette di avviare una videoconferenza con la stessa facilità con cui si manda un messaggio email.