Esa Software, del Gruppo 24 Ore, ha presentato CRM24, una soluzione di Customer Relationship Management per gestire i processi di marketing aziendale, direzione commerciale, organizzazione dell'attività della forza vendita e dell'assistenza post-vendita al cliente.
E' integrato con le funzioni di Outlook così da consentire di coordinare le agende e gli appuntamenti dei venditori, controllare le campagne di comunicazione marketing e misurare la loro efficacia.
http://www.esasoftware.com/
Si integra con il modulo VoIP24 in modo da fare economiche campagne di telemarketing, genera statistiche di business intelligence, crea cruscotti personalizzati per monitorare i risultati di qualunque iniziativa.
CRM24 è integrato con il sistema ERP ovvero con la suite
"Il mondo di e" con tutte le funzionalità: ordini, fatture, bolle, scadenze eccetera per ciascuna trattativa in corso.
Due le versioni:
Ready, indirizzata alla piccola impresa grazie alla rapidità d'implementazione e al costo contenuto;
Full, per le aziedne di maggiori dimensioni.
Il prossimo 30 giugno vi sarà un evento presso la sede del Gruppo 24 Ore nel quale saranno illustrate tute le funzionalità di CRM24.