Il mercato non ha più confini e incontrarsi dal vivo per fare affari è ormai un lusso superfluo. Le aziende che operano sullo scenario economico globale faticano spesso a trovare degli strumenti di comunicazione efficienti ed economici. Molti si arrangiano con programmi nati per l'instant messaging e il VOIP per privati, come Messenger o Skype. Questi però sono inadeguati quando a parlarsi sono più di tre o quattro persone.
Il pannello di controllo di GoToMeeting
GoToMeeting di Citrix incontra proprio le necessità di chi vuole un tool di comunicazione globale, facile da usare come Skype, ed economico. L'
abbonamento infatti costa 49 dollari al mesi, circa 35 euro, tasse escluse.
GoToMeeting è di fatto un servizio di conference call online multipiattaforma, molto popolare tra professionisti e aziende fuori dall'Italia. Si basa su un'applicazione universale, disponibile sia per Mac che per Windows, che si appoggia ai server cloud di Citrix.
Ogni utente registrato può creare conferenze con un click e ospitare fino a 15 interlocutori, 25 per la versione corporate. Ciascuno degli intervenuti può attivare la webcam e comunicare tramite il servizio VOIP integrato e gratuito. Chi non mastica tecnologia o non ha un computer disponibile, può intervenire alla conferenza anche al telefono. Citrix offre numeri locali di molti paesi allo scopo e, presto, ci saranno anche numerazioni italiane a costi limitati.
Tra i vantaggi di GoToMeeting rispetto a strumenti più basilari c'è la possibilità da parte del moderatore di condividere il proprio desktop per mostrare documenti e presentazioni e, nel frattempo, commentarle a voce. Si possono inoltre gestire le conversazioni, abilitando e disabilitando i microfoni di ogni partecipante per evitare il caos.
Il software si trasforma alla bisogna anche in un servizio di assistenza remota. Il moderatore può infatti addirittura dare il controllo di mouse e tastiera del proprio computer a uno degli invitati. Per chi volesse provare GoToMeeting, Citrix offre la possibilità di attivare un abbonamento di prova di un mese.