L’email è ancora un primario mezzo di comunicazione e non solo: per le aziende è un fondamentale strumento di marketing, di contatto e di raccolta dati. In quest’ambito Infobip ha appena realizzato un’acquisizione: si tratta di SocketLabs, società statunitense che offre soluzioni di gestione, monitoraggio e ottimizzazione della posta elettronica su larga scala, rivolte sia ad aziende utenti finali sia a fornitori software. I termini finanziari dell'accordo non sono stati resi noti.
L’acquisizione di SocketLabs permetterà a Infobip di rafforzarsi nel mercato delle infrastrutture email e della deliverability. Un ambito in cui, peraltro, l’azienda croata opera già da tempo, fin quasi dalla sua nascita nel 2006, gestendo oggi oltre 20 miliardi di invii di posta elettronica al mese. Le funzionalità di analisi di SocketLabs saranno integrate in Email Deliverability Agent, soluzione di Infobip che usa l’intelligenza artificiale per ottimizzare la gestione della posta elettronica.
“SocketLabs è un team di professionisti altamente qualificati, con sede in Pennsylvania, che da anni si dedica a risolvere i problemi che costringono le aziende a rimanere vincolate a fornitori ormai inadeguati alle loro esigenze, fornendo visibilità su tutti i provider di posta elettronica, mostrando cosa arriva effettivamente nelle caselle di posta e consentendo una migrazione sicura e a basso rischio”, ha dichiarato Silvio Kutić, Ceo di Infobip. “Questo, unito a ciò che già facciamo, ci rende l’unico provider in grado di gestire l’intera operatività e-mail di un cliente, non solo di esserne una parte. La loro customer base è principalmente in Nord America, con una crescente presenza in America Latina, il che ci garantisce una posizione strategica nei mercati in cui stiamo cercando di espanderci. Stiamo integrando competenze consolidate e la loro tecnologia a ciò che già facciamo, il che significa che potremo muoverci molto più rapidamente”.
“Entrare a far parte di Infobip è il passaggio naturale in un percorso che abbiamo intrapreso quasi vent’anni fa”, ha commentato il Ceo di SocketLabs, Tim Moore. “La presenza globale di Infobip, i suoi rapporti con gli operatori e la sua piattaforma AI-first ci consentiranno di accelerare l’innovazione e di espandere le nostre funzionalità di posta elettronica alle aziende di tutto il mondo”.