Oltre duemila dipendenti, tre sedi (a Cinisello Balsamo, alle porte di Milano, a Frosinone e in Brasile) e la missione di mettere a punto medicinali e molecole complesse al servizio della salute. Questa è la carta d'identità della multinazionale milanese Gruppo Italfarmaco, di cui fa parte Chemi, un nome importante nel campo della produzione di principi attivi. Per ottenere efficienza e una guadagnare marcia in più, la società ha adottato Pragma, una piattaforma software di S4Bt, che ingloba tre diversi tipi di attività: gestione dei processi, gestione documentale e reporting.
La soluzione ha permesso a Chemi di ottenere una gestione unificata delle procedure per i suoi tre siti aziendali, oltre che di poter realizzare un’archiviazione selettiva e una reportistica completa. Ha permesso, inoltre, di condividere informazioni in tempo reale tra dipendenti appartenenti ai diversi reparti aziendali. In sintesi, molti processi aziendali sono stati velocizzati e resi più efficienti: dalla ricerca di informazioni alla chiusura di una pratica, alla registrazione di una firma di approvazione.
L'adozione di Pragma richiedeva però risorse infrastrutturali adeguate, che garantissero prestazioni e sicurezza: da questa esigenza è nata la ricerca di un fornitore di servizi di data center, ricerca poi approdata su Aruba e in particolare sulla proposta “top di gamma” ovvero sui Server Dedicati della serie Professional. Si tratta di un'offerta adatta ai progetti di infrastrutture complesse e scalabili, per applicazioni avanzate e che richiedano particolare potenza di calcolo ma anche sicurezza. I server sono caratterizzati dalla presenza di doppi alimentatori, sistemi Raid hardware e hard disk ridondati hot swap, una configurazione che garantisce la continuità operativa.
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La soluzione, personalizzata dall'hosting provider di Arezzo in base alle esigenze del cliente, ha permesso di ospitare in cloud sia il software Pragma sia i tre siti di Chemi interessati dal progetto. Le politiche di disaster recovery e di backup dei data center di Aruba, inoltre, permettono a Chemi di essere conformi al Cfr Titolo 21, il regolamento che stabilisce i requisiti relativi ai controlli tecnici, procedurali e amministrativi per la preparazione dei prodotti farmaceutici, a garanzia dell’integrità dei dati. A beneficio della sicurezza e dell'operatività, l'azienda farmaceutica può anche contare sull'assistenza tecnica continua di Aruba.