Anche Barracuda, come altri vendor di sicurezza informatica, ha adottato la logica della piattaforma integrata per aiutare le aziende e gli operatori di canale a ridurre la famigerata frammentazione tecnologica che complica, rallenta e rende poco efficaci le attività di difesa. Presentata lo scorso anno, BarracudaOne è appunto una piattaforma integrata: da un’unica dashboard le aziende utenti e gli Msp possono possibile gestire le attività di protezione dell’email, la difesa della rete e quella delle applicazioni, il backup in cloud, l’ispezione dei dati. Il tutto, con il supporto di un assistente di intelligenza artificiale, con un servizio gestito di Xdr (rilevamento e risposta estesi) gestito e con funzioni di analytics e reporting.
A meno di un anno dal lancio, è tempo di evoluzioni: in BarracudaOne debuttano alcune novità e tre in particolare. La prima è la protezione della posta elettronica in Google Workspace con Barracuda Email Protection e, dunque, con i medesimi strumenti e la medesima user experience applicata alla posta di Outlook in Microsoft 365. La seconda novità riguarda la sicurezza perimetrale di rete: alla piattaforma si aggiunge Barracuda SecureEdge Access come soluzione di sicurezza perimetrale fornita via cloud e completamente integrata. Il corredo di funzionalità include accesso sicuro a Internet, accesso alle applicazioni in modalità zero-trust, firewall-as-a-service, visibilità e controlli delle policy per l'utilizzo dell'AI generativa.
Su quest’ultimo punto c’è anche una più ampia e specifica novità aggiunta alla piattaforma, ovvero Barracuda AI Security. Si tratta di un software che permette di supervisionare l’utilizzo dell'intelligenza artificiale generativa in azienda, con funzioni di visibilità sulla shadow AI, valutazione dei rischi e applicazione di policy. Dashboard centralizzate e multi-tenant, inoltre, aiutano le aziende a ridurre l'esposizione dei propri dati e a migliorare la governance dell'AI.
Le novità del programma partner
Insieme a queste novità di prodotto è anche stato annunciato un aggiornamento del Partner Success Program, in cui debuttano ulteriori vantaggi, sconti, incentivi e strumenti per accelerare la crescita e la redditività. Si passa a un modello unificato per rivenditori e fornitori di servizi gestiti (Msp): tutti hanno accesso a una serie di vantaggi di base, oltre a nuovi incentivi che promettono di “massimizzare il rendimento in base al canale di commercializzazione scelto dal partner”, secondo quanto dichiarato. Inoltre la scontistica è stata rivista per poter garantire una redditività prevedibile.
Barracuda ha anche completamente rinnovato il programma di certificazione e ha introdotto un percorso, Barracuda Mastery Program, che aiuta i partner ad affinare le competenze tecniche e a differenziare maggiormente i servizi. Nei prossimi mesi debutteranno anche nuovi team Partner Success e piani di assistenza ad alto valore aggiunto, che “rafforzeranno ulteriormente il coinvolgimento dei partner e accelereranno il raggiungimento dei risultati per i clienti”.
“L’aggiornamento del Partner Program rappresenta un’evoluzione del nostro impegno verso l’ecosistema di canale”, ha commentato Stefano Pinato, country manager per l’Italia di Barracuda. “Abbiamo introdotto un modello più flessibile, progettato per rispondere alle diverse esigenze operative di Msp e rivenditori, con vantaggi e incentivi ancora più mirati a favorire crescita e redditività. Grazie a una struttura semplificata, nuovi percorsi di certificazione e strumenti avanzati, aiutiamo i partner a sviluppare competenze distintive e ottimizzare le proprie attività, accompagnandoli in un percorso di innovazione continua e massimizzando il valore generato per i clienti”.
Cambia anche l’esperienza di fruizione del portale rivolto ai partner, che introduce funzionalità di intelligenza artificiale per onboarding guidato, registrazione automatizzata degli accordi, dashboard basate sui dati, percorsi di formazione personalizzati, monitoraggio semplificato dei fondi per lo sviluppo del mercato e accesso ottimizzato a risorse di co-branding e di supporto. Al momento sono in fase di sviluppo funzionalità di marketing automation basate sull'AI, che potranno aiutare i partner nelle proprie strategie di go-to-market.