I pagamenti digitali e la loro sicurezza, ma anche nuove esperienze di acquisto online per i consumatori, abilitate dall’intelligenza artificiale: questi i temi del nuovo accordo tra Nexi e Google Cloud. La paytech si affiderà al cloud e ai modelli AI della società di Moutain View per “costruire l’infrastruttura alla base della prossima generazione del digital commerce”, secondo quanto annunciato a quattro mani dalle due aziende.
Quella avviata è una “partnership strategica” che permetterà a Nexi di proporre dei servizi di pagamento basati sull’Agentic AI, ma anche di creare per i consumatori delle nuove esperienze di acquisto, in cui i sistemi di intelligenza artificiale eseguono in autonomia alcune operazioni. In base al Memorandum of Understanding siglato, inoltre, Nexi utilizzerà l’intelligenza artificiale di Google per potenziare il rilevamento delle frodi di pagamento e per velocizzare l’onboarding degli esercenti, oltre che per migliorare l'efficienza operativa al proprio interno.
Nexi e Google collaboreranno per definire e sviluppare congiuntamente “percorsi di acquisto di nuova generazione basati su agenti”, e per creare per gli utenti un “ambiente sicuro”, in cui l’intenzione di spesa espressa si traduca in un ordine e un pagamento. Per gli esercenti il vantaggio sarà quello di poter intercettare l’intento di acquisto esattamente nel momento in cui si manifesta. Verranno anche studiate modalità con cui poter migliorare l’accessibilità dei servizi di pagamento di Nexi per gli Independent software vendor (Isv).
A tutto ciò si somma l’annunciato impegno di Nexi a supportare standard open source per il commercio, come lo Universal Commerce Protocol (UCP) e l’Agent Payments Protocol (AP2): l’obiettivo dichiarato è quello di creare una infrastruttura di pagamento sicura, standardizzata e rispettosa delle normative europee.
“Stiamo entrando in un’era in cui gli agenti di AI gestiranno sempre di più gli acquisti per conto dei consumatori, rendendo fondamentale per gli esercenti offrire esperienze di pagamento automatizzate e fluide”, ha dichiarato Roberto Catanzaro, chief business officer, merchant solutions di Nexi Group. “Supportando i protocolli UCP e AP2 insieme ad altre importanti aziende dei pagamenti e della tecnologia, contribuiremo a plasmare l’ecosistema europeo in vista di questa trasformazione. Per raggiungere questo obiettivo, sfrutteremo la nostra profonda conoscenza delle normative europee, la nostra leadership nell’ecommerce mid-market e la nostra ampia rete di partner, incluse piattaforme locali e Isv”.
“Con l’evoluzione verso l’agentic commerce, fiducia e sicurezza diventano le principali leve dell’economia digitale”, ha dichiarato Tara Brady, presidente di Google Cloud Emea. “Google Cloud è in prima linea nell’offrire tecnologie di intelligenza artificiale agentic sicure al settore finanziario. Grazie a queste competenze, Nexi accelererà l’innovazione, ottimizzerà i flussi delle transazioni e definirà la prossima generazione dei pagamenti digitali per il mercato europeo”.